Iciam

Sito ADV Strategia e gestione social google business profile Gestione recensioni

Iciam è un punto di riferimento nel settore della ferramenta, degli elettroutensili e delle soluzioni per il fai da te. Il brand propone oltre tremila prodotti Makita, selezionati per garantire robustezza, affidabilità e un eccellente rapporto qualità-prezzo. Il suo centro assistenza autorizzato, noto come “Centro Makita Sondrio”, rappresenta il cuore dell’azienda: qui esperienza, professionalità e capacità di diagnosi permettono di affiancare il cliente dalla scelta del prodotto fino al servizio post-vendita.

Per l’azienda ci siamo occupati dello sviluppo di un progetto completo, che ha incluso la realizzazione del nuovo sito web, la progettazione e la gestione delle strategie ADV su Google e Meta e sui social, oltre all’ottimizzazione del Google Business Profile e alla gestione delle recensioni.

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Sito web

Il sito e-commerce è stato progettato per valorizzare l’identità di Iciam, trasmettendo un’immagine professionale e moderna.

I contenuti hanno l’obiettivo di presentare in modo chiaro e ordinato sia i valori dell’azienda sia l’offerta dei prodotti, attraverso testi ottimizzati in ottica SEO e una struttura dei filtri dell’e-commerce semplice e intuitiva. In questo modo, è stata ottenuta una navigazione dinamica e facilmente fruibile da tutti.

GESTIONE ADV GOOGLE E META

Abbiamo ideato e gestito campagne ADV su Meta e Google Ads, progettate principalmente con l’obiettivo di incrementare le vendite. Le campagne, supportate da strumenti di tracciamento e monitoraggio, hanno registrato ottimi risultati fin dalle prime fasi, generando un aumento dell’interesse verso i prodotti Iciam e un conseguente incremento delle vendite, soprattutto tramite l’e-commerce.

STRATEGIA E GESTIONE SOCIAL

La strategia social integrata a 360° che abbiamo sviluppato aveva l’obiettivo di migliorare la componente visiva dell’azienda, rendendola più coerente, riconoscibile e moderna, oltre a consolidare la brand awareness e comunicare l’essenza di Iciam.

Attraverso una comunicazione costante, abbiamo raccontato chi è Iciam, cosa offre e quali valori la distinguono. Parallelamente, abbiamo lavorato per potenziare le vendite tramite i canali social, presentando i prodotti in modo chiaro, coinvolgente e orientato ai benefici concreti per l’utente, accompagnando il pubblico dall’interesse iniziale fino all’acquisto.

Ci siamo inoltre occupati della gestione continuativa dei canali social, definendo un piano editoriale mirato a costruire una comunicazione efficace e a rafforzare la relazione con la community.

OTTIMIZZAZIONE GOOGLE BUSINESS PROFILE

Abbiamo sviluppato una proposta di ottimizzazione del Google Business Profile dell’azienda, aggiornando la scheda e migliorandola in base alle keyword di settore e alle linee guida di Google. L’obiettivo era conferire la giusta professionalità all’immagine dell’azienda, completando le informazioni mancanti e perfezionando quelle già presenti, per renderle il più possibile chiare e complete agli occhi degli utenti.

GESTIONE RECENSIONI GOOGLE E TRUSTPILOT

Infine, ci siamo occupati della gestione delle numerose recensioni su Google e Trustpilot, rispondendo in modo SEO oriented e integrando le principali parole chiave emerse dai feedback degli utenti, con l’obiettivo di rafforzare ulteriormente il già solido rapporto tra l’azienda e i suoi clienti.