
istituto Fanfani
L’Istituto Fanfani è un’istituzione storica di Firenze, una struttura medica multidisciplinare specializzata in diagnostica per immagini, laboratorio di analisi, visite specialistiche e servizi di prevenzione e cura.
L’Istituto si distingue per un approccio innovativo e centrato sul paziente, con un’attenzione particolare alla qualità dei servizi offerti e alla professionalità del team medico.
La comunicazione nel settore medico e della salute richiede un approccio attento e altamente specializzato, poiché si tratta di un ambito delicato che coinvolge la fiducia e il benessere delle persone.
Ci siamo occupati della comunicazione a 360° per l’Istituto Fanfani di Firenze, un’importante realtà nel settore medicale. Il nostro intervento ha coperto tutti gli aspetti della loro visibilità online e offline, sviluppando una strategia social completa, ottimizzando il sito web, gestendo le campagne di advertising e creando grafiche online e offline per migliorare l’immagine del brand e la sua comunicazione con i pazienti e il pubblico.
Ogni comunicazione è stata studiata per mantenere un equilibrio tra l’esigenza di promuovere i servizi e il rispetto per la privacy e la sensibilità dei destinatari.
Le difficoltà principali includono l’aderenza alle normative e linee guida specifiche, la gestione di contenuti scientifici in modo comprensibile e la costruzione di un rapporto di fiducia, essenziale per il successo a lungo termine nel settore della salute.
Rebranding completo
Restyling del sito web
Il sito è stato completamente ridisegnato per offrire una migliore esperienza utente, con una navigazione intuitiva, contenuti aggiornati e un design accattivante.
La nuova struttura è stata ottimizzata per presentare chiaramente i servizi offerti e le specializzazioni dell’istituto e per permettere una maggiore fruibilità dell’utente nel momento della prenotazione.
Tecnologie utilizzate
HTML
CSS3
WordPress
Gestione delle newsletter
Abbiamo ideato e gestito un piano di comunicazione via email, creando newsletter periodiche per mantenere costante il contatto con pazienti attuali e potenziali, e informare sulle novità riguardanti i servizi offerti e le iniziative dell’istituto.
La newsletter si conferma un ottimo servizio per rivolgersi ai propri utenti e ci permette di comunicare le promo del mese, tutti i core values dell’azienda ed eventuali iniziative dedicate ai pazienti.
Grafica online e offline e cartellonistica
Abbiamo sviluppato materiali grafici per supportare la comunicazione dell’istituto sia online che offline, includendo cartelloni, poster e altri strumenti promozionali in linea con il nuovo brand.
Campagna cittadina
Per aumentare la visibilità sul territorio, abbiamo ideato e gestito una campagna pubblicitaria cittadina, utilizzando vari canali per raggiungere efficacemente il target locale e attirare nuovi pazienti.
Ci siamo occupati del processo di selezione di cittadini pazienti dell’Istituto da intervistare.
Abbiamo realizzato una campagna offline con varie declinazioni, una campagna su cartellonistica e ledwall, una campagna social con foto e video (mini reel interviste) ai cittadini coinvolti e dei banner e materiali per il sito web.
La campagna ha ottenuto ottimi risultati:
- Grande risonanza a livello cittadino: il messaggio è stato visto e apprezzato da tutta la città di Firenze.
- Immagine coordinata vincente: l’integrazione tra digitale e offline ha rafforzato il posizionamento del brand su tutti i canali.
- Identità dell’Istituto rafforzata raccontando il centro attraverso le voci dei pazienti, valorizzando la loro esperienza.
- Coinvolgimento emotivo: i racconti delle persone hanno creato un legame autentico con il pubblico, trasformando i pazienti in volti dell’istituto.
Questa campagna rappresenta un esempio concreto di come la comunicazione possa valorizzare le esperienze reali delle persone, trasformandole in un potente strumento per rafforzare l’identità di un brand.
Grazie a un messaggio autentico e a una strategia ben integrata tra digitale e offline, abbiamo raggiunto risultati significativi, consolidando la presenza dell’Istituto Fanfani sul territorio e gettando le basi per il futuro rinnovamento della sua immagine.
Gestione dei social media
Ci siamo occupati della gestione dei profili social su Meta e LinkedIn, creando contenuti mirati e pianificando un calendario editoriale strategico per incrementare l’engagement e rafforzare la presenza dell’istituto sui social, uniformando l’intera immagine coordinata con il rebranding dell’azienda.
Abbiamo ideato dei filoni editoriali che rispettassero il tov stabilito in precedenza con l’obiettivo di divulgare i numerosi servizi offerti dall’istituto.
Campagne ADV
Video emozionale
Abbiamo realizzato un video emozionale per raccontare la mission e i valori dell’Istituto Fanfani, enfatizzando l’eccellenza nei servizi diagnostici e specialistici e la centralità del paziente nei processi di cura.
Attraverso una narrazione visiva che celebra le emozioni universali legate ai momenti più significativi della vita, il video si propone di creare un legame empatico e profondo con il pubblico.
Google Business Profile
L’Istituto Fanfani è presente sul territorio toscano con oltre 15 sedi.
Abbiamo ottimizzato le schede profilo Google Business delle sedi, migliorando la visibilità nelle ricerche locali e fornendo informazioni accurate e aggiornate per agevolare il contatto con potenziali pazienti.
Risultati
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Followers
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VIsite sul sito
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